Stalo se při vracení nevhodného dárku
problémy tohoto druhu nevyhledávám. Zvláště, když se jednalo o soukromý butik a sdělení o tom, že zboží lze do 30 dnů nepoškozené vrátit, na lístku nebylo. Nevěděl jsem tak, jestli je to jenom libovůle velkých obchodů, nebo tak dlouho ze zákona.
Do obchůdku přicházím pokorně s omluvou, že svetr pod stromečkem moc nezaujal, že ho chci vrátit nebo i vyměnit.
„Jedině vyměnit, jedině vyměnit,“ sděluje mi asi šedesátiletá prodavačka. Tak hledám, hledám, no snad tento by šel, ale váhal jsem. I tak mi ho paní sundává a já si všimnu, že z cedulky něco skrytě seškrabuje. Zavětřím a zblízka si prohlížím stejný svetr, ale jiné barvy, na kterém je předvánoční cena 850 přeškrtnutá, současná je 450 Kč.
"Paní, copak to děláte?“
„Ále nic, ále nic, už vám ho balím.“
„Paní, nespěchejte na mě tolik. Že vy mi něco zatajujete? Není to náhodou to, že teď ho prodáváte o skoro polovinu levněji?“ udeřil jsem na ni. Nepřiznává to, žádná omluva, ani se neobhajuje.
„To mi totiž nepřijde úplně v pořádku. Doplatíte mi to? Jak se domluvíme?“
„Nijak. Prostě to nejde. Jenom ho vyměníme.“
„A já si už vybral? Tak víte, co? Ze zákona mi musíte nepoškozené zboží vzít. Když už ani na doplatek neslyšíte.“
„Ne, nejde to, ani nevím, jak bych to udělala. Takže asi zavolám majitelce.“
Výborný nápad, snad nás to posune dál. Přeskočím nezáživný úvod, kdy jí v telefonním hovoru líčí situaci, a co má se mnou jako teď dělat. Následovaly dotazy: Jestli má doklad o prodeji – má. Jestli svetr není poškozený – není. Jestli není vytahaný – není. Jesti není praný, čichněte si – není, čichla si. Tak víte co, dejte mu ty prachy a kopněte ho do prdele, sráče jednoho!
Tak to mě docela nakoplo už samo o sobě a hrnu se k mobilu. Povídám jí, že takhle by se o zákaznících mluvit nemělo, že to fakt přehnala. Odpovídá, že ale to ne, to nepatřilo mně, že jsem to špatně pochopil. Jo, tak aha, to určitě, a mobil předávám.
Dál spolu řešily, jak to má na pokladně vyúčtovat a nakonec jí šéfová zkušeně radí, ať si pána zapamatuje, ať se na něj příště vysere.
Tak si zase beru telefon, že mě si nikdo pamatovat nemusí, že určitě bude stačit, když si jejich chování zapamatuju já.
„A jak se chováte vy? Že posloucháte cizí hovory?“ Aha, tak napodruhé už ostrá slova nepatřila někomu jinému.
„No, víte, já jsem musel poslouchat, ono to totiž ani jinak nešlo, když řvete a paní má po celou dobu zapnutý reproduktor, takže se loučím a vůbec mě netěšilo,“ sdělil jsem jí upřímně.
Paní prodavačka dala dohromady osm stovek, a když hledala drobné, nad zbytkem jsem mávl rukou.
Věřte, že ačkoli jsem pravdivý příběh zveřejnil, nebylo mi z celé situace bůhvíjak skvěle vítězně. Moc dobře si uvědomuji, že soukromníci s padesáti svetry to mají těžké, že jsou rádi za každý prodaný kus. Na druhé straně si i oni zboží můžou dovolit výrazně zlevnit, musí počítat s reklamacemi nebo vráceními, s rizikem všech obchodních aktivit. Zajímavé na tom všem je i to, že mě se tam svetry líbí, že s nerudnou šéfovou svým způsobem soucítím, ale sprostá jak Pohlreich být nemusela.
Martin Hatala
Odkaz lesního muže
Pomáháme a to je dobře. Ale nevím jak u vás, ale pro mě je pomoc všelijakým těm Bazalkám a Paraplatům taková neosobní, vzdálená, a fotky nemocných dětí mě spíš deprimují než motivují. Ale když se mi jednoho dne naskytla výpomoc
Martin Hatala
Je potřeba nakrmit koně
Traduje se, že kritickým dnem školních lyžařských týdenních kurzů je středa, a Karel se nad analogií svého údělu pousmál. On bude slaměným vdovcem necelé týdny dva, takže bát by se měl v pátek nebo až v sobotu?
Martin Hatala
Až přijde Klárka
Když se sestřička svého doktora už asi po sto padesáté, poslední dva roky už rezignovaným, znuděným tonem zeptala, kdy už konečně půjde do důchodu, on naopak mile až posměvačně odpověděl opět stejně, že až přijde Klárka.
Martin Hatala
Mohl jsem být praktickým lékařem v Bruntálu
To kdybych si vzal moji první dívku Lenku, gymnazistku z Bruntálu, a zůstal bych i kvůli další kráse - Jeseníkům. Proto se mě nesmírně dotkla narážka hlavního hrdiny v novém seriálu ČT Smysl pro tumor: „Kdybych nedostal to
Martin Hatala
Myšičko myš, pojď ke mně blíž!
„Jste první,“ hlásil nám hostitel hned po pozdravu na uvítanou. A mně jako soutěživému snaživci začalo vrtat hlavou, co tím, že jsme první, myslel. V čem jsme první? Ať už to bylo v čemkoli, tak si zasloužíme cenu nebo aspoň
Další články autora |
Tři roky vězení. Soud Ferimu potvrdil trest za znásilnění, odvolání zamítl
Městský soud v Praze potvrdil tříletý trest bývalému poslanci Dominiku Ferimu. Za znásilnění a...
Studentky rozrušila přednáška psycholožky, tři dívky skončily v nemocnici
Na kutnohorské střední škole zasahovali záchranáři kvůli skupině rozrušených studentek. Dívky...
Takhle se mě dotýkal jen gynekolog. Fanynky PSG si stěžují na obtěžování
Mnoho žen si po úterním fotbalovém utkání mezi PSG a Barcelonou postěžovalo na obtěžování ze strany...
Školu neznaly, myly se v potoce. Živořící děti v Hluboké vysvobodili až strážníci
Otřesný případ odhalili strážníci z Hluboké nad Vltavou na Českobudějovicku. Při jedné z kontrol...
Prezident Petr Pavel se zranil v obličeji při střelbě ve zbrojovce
Prezident Petr Pavel se při střelbě na střelnici v uherskobrodské České zbrojovce, kam zavítal...
Danko dostal za nabouraný semafor pokutu a zákaz řízení. A šel zametat
Předseda Slovenské národní strany (SNS) Andrej Danko oznámil, že dostal pokutu 900 eur (zhruba 22...
Největší hrozbou je ruský imperialismus, řekl Lipavský v Budapešti
Český ministr Jan Lipavský na setkání se svým maďarským protějškem Péterem Szijjártóem uvedl, že...
Emisní povolenky, jak jsou nastaveny, zadupou náš průmysl do země, řekl Bžoch
Přímý přenos Tématu Green Dealu a jeho možné revize, se věnovali kandidáti pro volby do Evropského parlamentu v...
Kdo je Matěj Ondřej Havel? Skaut a učitel dějepisu může nahradit Langšádlovou
Za jeho životopis by se nemusel stydět ani Mirek Dušín z legendárních Rychlých šípů. Nástupcem...
Prodej bytu 3+kk, 60 m2, Skřivany
Skřivany, okres Hradec Králové
2 500 000 Kč
- Počet článků 625
- Celková karma 16,54
- Průměrná čtenost 1553x
Elektronické knihy k recenzím mi na požádání laskavě poskytují www. palmknihy.cz, za což jim děkuji.
Moje čtvrtá knížka "Čekání na gól" je k mání na: www.kniznieshop.cz.
neviditelny text